Поддержка

Редакция от 27 сентября 2026 года

Как связаться

По вопросам аккаунта, оплаты, возврата, конфиденциальности и работы Сервиса напишите или позвоните по контактам ниже.

Не сообщайте пароль, SMS-код, CVV/CVC или полный номер карты.

Удаление аккаунта

В приложении откройте «Профиль» → «Удалить аккаунт» и отправьте запрос. Если войти не получается, напишите с email аккаунта на адрес ниже. Для защиты данных мы можем попросить подтвердить личность.

Обработаем запрос в течение 30 календарных дней. Удалим или обезличим аккаунт и связанные с ним данные, включая ваши классы и работы. Данные, которые необходимо сохранить по закону или договору с образовательной организацией, рассмотрим отдельно. О результате и применимых исключениях сообщим вам.

ТОО «AI-BILIM ЛАБОРАТОРИЯ»
БИН: 251240002175
Юридический адрес: Республика Казахстан, город Астана, жилой массив Юго-Восток (правая сторона), улица Айнакөл, дом 93
Телефон: +7 747 715 19 38
Email: [email protected]
Сайт: aiqalam.kz